据公开媒体报道，当10月23日刘银川到达双湖县时，他发现徒步者不能办理许可证，于是选择用逃避检查站的方式进入了羌塘。刘银川的女朋友小曾告诉红星新闻，她和刘银川最后一次通话是在10月25日，当时刘银川说那边天气非常寒冷，但让女友不要担心他，并保证“一定会平安回来”。

死者母亲：没有，一点征兆都没有。她是在周二出事的，当时他们学校正在月考，周一晚上我去接她的时候，她在车上都还在复习。我女儿平时在班上非常听话，老师也很喜欢她，她出事以后，他们班主任还打了电话安慰我，说起她，都说把她当女儿一样对待。

《住建部:做好两节工程建设领域农民工工资支付工作》当晚，她发现莱恩还是没回来就急了，在小区到处打听寻找。结果，门卫却告诉她：狗被他发现了。“结果门卫说，以为这狗是外面跑来的，没人要，他就送给小区两个小伙子了。”